Nous sommes encore en période de transition avec notre nouveau syndic : il leur manque encore des documents en provenance de l'ancien syndic, et le dossier de notre ASL est complexe.
Les appels de charges du second semestre 2025 ont été diffusés : par mail pour ceux qui ont un espace client ESEIS et qui ont demandé l'envoi dématerialisé, et par courrier pour les autres.
Voici les différentes possibilités :
Directement depuis votre espace client ESEIS, avec un prélèvement au choix : ponctuel ou bien automatique.
Par chèque, à envoyer au centre d'encaissement SERGIC : 6 rue Konrad Adenauer 59290 Wasquehal
Par virement bancaire (RIB disponible sur demande à lleveau@sergic.com)
consulter l'état de mes comptes
Payer mes charges
indiquer si je souhaite recevoir mes courriers de manière dématérialisée (appels de charge, convocations et compte-rendu AG)
Pour les personnes ayant répondu au sondage communiqué par mail "infodomaine" le 11/10/25, vous avez du recevoir un mail d'ESEIS pour créer votre espace client.
Pour ceux n'ayant pas répondu au questionnaire : vous avez du recevoir par courrier, avec votre appel de charges, une fiche de renseignement à retourner à SERGIC, qui enregistrera ainsi votre adresse mail et vous enverra le mail de création d'espace client.
Espace client : https://client.eseis-syndic.com/connexion
Standard téléphonique 04 88 49 20 00 : du lundi au vendredi 9h -12h & 14h-18h à l'exception du mardi et jeudi où il est fermé l'après-midi.
Contact mail : serviceclient@sergic.com
Contact mail pour les questions comptables : lleveau@sergic.com
Locaux : 4 place Sadi Carnot 13002 MARSEILLE
Centre d'encaissement (pour envoi chèques) : 6 rue Konrad Adenauer 59290 Wasquehal